|
Искусство успешных продаж
|
|
Для кого будет семинар?
Для тех кто хочет увеличить свой доход
Для всех кто хочет понять, что происходит при взаимодействии с Клиентом
Для тех, кто хочет получить знания для успешного проведения переговоров
Для тех, кто неоднократно замечал как важно сформировать позитивное впечатление по телефону.
Для тех, кто сомневается!
Риэлторский бизнес характеризуется набором специфических особенностей: ОТ высокой стоимости объекта недвижимости, различных страхов Клиента, постоянно меняющегося рынка недвижимости ДО наших собственных негативных убеждений, которые мы не осознаем… «я недостоин быть богатым», «деньги- это плохо» и т.д. Все это создает необходимость: в знаниях основ психологии, в умении грамотно преподнести необходимость риэлторской услуги, в умении формировать доверительные отношения с Клиентом.
Цель
Осознание важности собственных личностных и профессиональных качеств и их грамотное применение на достижение запланированного результата в работе с Клиентами.
А также:
Узнать свои сильные и слабые стороны при проведении переговоров.
Ожидаемые результаты
Овладение методикой вырабатывания навыков, необходимых для эффективного взаимодействия с Клиентом, их закрепление посредством анализа часто встречающихся ситуаций.
Основные темы
Что важно знать для успеха. Личные убеждения и приоритеты, положительно влияющие на достижение результатов.
Знания, необходимые для понимания поведения Клиента. Характеристики позиций при взаимодействии с Клиентами.
Определение собственной позиции и отношения к Клиентам. Установление отношений с клиентом.
Установление контакта. Важность нюансов коммуникации при формировании первого впечатления.
Правило 6 секунд.
Типы Клиентов. Выявление потребностей Клиента. Разработка разных моделей поведения в зависимости от типа Клиента.
Этапы продаж.
|
|
. |
|